本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增9件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年10月16日，消费者王**（手机尾号 1433，用户ID ****0381）反映其于2024年10月16日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在投诉问题类别->其他投诉问题，要求退赔费用处理结果：2024年10月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：兰山区沂蒙路与开阳路交会处万象汇一楼周大福店铺投诉基本信息：2024年10月15日，消费者王**（手机尾号 9801，用户ID ****3847）反映其于2024年10月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年10月17日，达成调解协议处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（重庆）有限公司成都高新分公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者女女士（手机尾号 2212，用户ID ****1695）反映其于2024年10月10日在-通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题退货，退赔费用处理结果：2024年10月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：成都市高新区市场监督管理局被投诉企业：周大福CHOW TAI FOOK(人民西路店)投诉基本信息：2024年10月09日，消费者孙**（手机尾号 6927，用户ID ****6083）反映其于2024年10月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月17日，达成调解协议处理部门：宿州市砀山县市场监督管理局被投诉企业：兰州欣大百货有限公司（周大福）投诉基本信息：2024年10月05日，消费者李**（手机尾号 2580，用户ID ****9706）反映其于2024年10月04日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月17日，达成调解协议处理部门：兰州市城关区市场监督管理局被投诉企业：周大福黄金促销店投诉基本信息：2024年10月05日，消费者胡**（手机尾号 5784，用户ID ****9573）反映其于2024年02月17日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市市场监督管理局被投诉企业：周大福（桃源天地）投诉基本信息：2024年10月01日，消费者陈**（手机尾号 7888，用户ID ****2199）反映其于2024年10月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月17日，达成调解协议处理部门：重庆渝北区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年09月21日，消费者陈**（手机尾号 8261，用户ID ****5517）反映其于2024年08月31日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换处理结果：2024年10月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：定州市南城市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝店投诉基本信息：2024年08月13日，消费者张**（手机尾号 4442，用户ID ****6927）反映其于2024年08月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：徐州市新沂市市场监督管理局
据悉，今年国庆黄金周旅游流、探亲流、学生流交织叠加，铁路客流预计将保持高位运行，呈现“头尾长途多、中间中短途多”的特点，部分时段和区段客流高度集中。
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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